Política de Privacidad

En avarionthesquali, valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestra plataforma de educación financiera y alfabetización presupuestaria.

Esta política se aplica a todos los usuarios de avarionthesquali.com y servicios relacionados. Al acceder a nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad.

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte un mejor servicio educativo y personalizar tu experiencia de aprendizaje financiero:

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos legítimos:

• Proporcionar acceso a nuestros cursos y materiales educativos sobre finanzas personales
• Personalizar tu experiencia de aprendizaje según tus necesidades y nivel de conocimiento
• Comunicar actualizaciones sobre nuevos programas educativos y recursos disponibles
• Evaluar el progreso académico y proporcionar retroalimentación constructiva
• Mejorar nuestros servicios educativos basándose en análisis de uso y feedback
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en Chile
• Proteger la seguridad de nuestra plataforma y prevenir actividades fraudulentas
• Realizar investigaciones educativas para mejorar la alfabetización financiera en Chile

Procesamos tu información personal bajo las siguientes bases legales conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile:

• Consentimiento: Cuando has dado tu consentimiento específico para procesar tus datos personales
• Ejecución contractual: Para cumplir con los servicios educativos que has solicitado
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios educativos y comunicarnos contigo sobre programas relevantes
• Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales bajo la legislación chilena

Mantenemos estricta confidencialidad de tu información. Solo compartimos datos personales en circunstancias específicas y limitadas:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa (hosting, sistemas de pago, herramientas analíticas)
• Socios educativos: Instituciones académicas colaboradoras para programas conjuntos (solo con tu consentimiento previo)
• Autoridades legales: Cuando sea requerido por ley o orden judicial
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de nuestros usuarios

Bajo la legislación chilena de protección de datos, tienes varios derechos importantes respecto a tu información personal:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de info@avarionthesquali.com o llama al +56993106467. Responderemos a tu solicitud dentro de 20 días hábiles.

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación de dos factores para cuentas administrativas
• Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas
• Acceso restringido a datos personales solo para empleados autorizados
• Copias de seguridad regulares almacenadas en servidores seguros
• Auditorías de seguridad realizadas por terceros independientes
• Protocolos de respuesta a incidentes de seguridad

Mantenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política:

• Datos de cuenta: Durante la vigencia de tu cuenta activa más 3 años adicionales
• Información académica: 7 años después de completar un programa educativo (requisito legal)
• Datos de comunicación: 2 años desde la última interacción
• Información técnica: 12 meses para análisis de uso y mejora de servicios
• Datos financieros: Según requieran las obligaciones tributarias chilenas (mínimo 6 años)

Después de estos períodos, eliminamos de forma segura tu información o la anonimizamos para estudios estadísticos.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro contenido
• Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
• Cookies de marketing: Nos permiten mostrar contenido educativo relevante (solo con tu consentimiento)

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o nuestro centro de privacidad.

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de Chile. Cuando transferimos datos internacionalmente:

• Verificamos que el país de destino tenga leyes adecuadas de protección de datos
• Implementamos salvaguardas contractuales adicionales
• Utilizamos mecanismos de transferencia reconocidos internacionalmente
• Mantenemos el mismo nivel de protección que aplicamos en Chile

Nuestros servicios están dirigidos principalmente a adultos. Para usuarios menores de 18 años:

• Requerimos consentimiento parental verificable antes del registro
• Limitamos la recopilación de datos al mínimo necesario para servicios educativos
• Los padres pueden acceder, modificar o eliminar la información de sus hijos
• Proporcionamos controles parentales adicionales para supervisar la actividad

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Cuando hagamos cambios importantes:

• Te notificaremos por correo electrónico con al menos 30 días de anticipación
• Publicaremos un aviso destacado en nuestro sitio web
• Proporcionaremos un resumen de los cambios más importantes
• Te daremos la oportunidad de revisar la nueva política antes de que entre en vigor

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Si tienes preguntas, inquietudes o deseas ejercer tus derechos de privacidad, contáctanos:

También puedes presentar una queja ante la Agencia de Protección de Datos de Chile si consideras que hemos violado tus derechos de privacidad. Sin embargo, te alentamos a contactarnos primero para que podamos abordar tus inquietudes directamente.